“El éxito es entusiasmo en acción.”
"Success
is enthusiasm in action."
Mary Kay Ash
Hoy les invitamos a leer una semblanza de una mujer que hizo
del entusiasmo y la determinación sus herramientas para alcanzar y compartir el
éxito, Mary Kay Ash...
La belleza del éxito...
Compilado por Graciela Sepúlveda
Me llama mucho la atención cuando voy por la calle y veo
algún carro rosa de la compañía Mary Kay manejado por alguna mujer emprendedora
y trabajadora, así que me puse a investigar sobre esta gran mujer que ha dado
oportunidad y trabajo a miles y miles de mujeres de salir adelante tanto
económica como profesionalmente, ayudándolas a tener un mejor nivel de vida
para ellas y sus familias, les comparto lo que encontré…
Mary Kathlyn Wagner nació en Hot Wells, Texas, el 12 de mayo
de 1918, aunque nunca se supo realmente el año de su nacimiento, era un secreto
que guardaba celosamente. Era la más pequeña de su familia, cuando apenas
iniciaba sus estudios su papá cayó enfermo, su mamá tuvo que salir a trabajar
14 horas diarias para mantener a la familia, así que Mary Kay hacía el trabajo
de la casa, cocinaba y cuidaba a su papá.
En la escuela Mary Kay era una estudiante con honores y muy
competitiva. Después de la preparatoria sus papás ya no le pudieron costear los
estudios, así que en lugar de continuar estudiando se casó y empezó una
familia. Tuvieron tres hijos antes de que su esposo fuera a servir en la
Segunda Guerra Mundial. Cuando regresó, años después, el matrimonio terminó,
así que Mary Kay buscó trabajo para
mantener a sus hijos.
Empezó vendiendo varias clases de productos desde libros
hasta productos para el hogar. Un día estaba Mary mostrando los productos del
hogar en casa de la Sra. Spoonemore, y vio como al final de la demostración la
señora regalaba a sus invitadas productos para la piel hechos por su padre. Mary
probó los productos y notó que le dejaban la piel suave.
Mary Kay era muy exitosa vendiendo los productos del hogar,
sus supervisores elogiaban su trabajo pero nunca le incrementaban sus
ganancias. La gota que derramó el vaso se dio cuando la compañía ascendió a un
hombre que ella había entrenado en lugar de darle el ascenso a ella, solo
porque era mujer, después de esto, renunció.
Mary dijo que aprendió de esta experiencia que los hombres
no creían que una mujer pudiera ser exitosa en los negocios, así que decidió
probarles que estaban equivocados.
Compró los derechos de los productos para la piel al padre de la señora
Spoonemore por $5 mil dólares e inició su propia compañía en 1963 en Dallas,
Texas, con su hijo Richard de 21 años encargándose de las finanzas. La idea era
vender productos para el cuidado de la piel a través de demostraciones en casas
y oficinas.
La empresa inició con nueve representantes de ventas que
eran independientes, compraban los productos y los vendían más caros, también
Mary Kay decidió que cada representante que trajera otra vendedora a la
compañía recibiría parte de sus ganancias, así, la vendedora experimentada
estaría más dispuesta a entrenar a la nueva. –Bien pensado Mary-.
Mary les decía a las mujeres que trabajaban para ella, que
para tener éxito en la vida, una persona debe poner primero a Dios, en segundo
lugar a la familia y en tercero al trabajo, que debían descubrir cómo ser
buenas esposas y madres al mismo tiempo que aprendían como ser exitosas en su
trabajo. –Me encanta como ella se
preocupaba también por las familias, no solo porque le dieran resultados y
vendieran cada vez más, yo creo que eso la hizo todavía más exitosa, también
entre los esposos por supuesto.-
Dos años después, en 1965, la compañía estaba vendiendo casi
un millón de dólares en productos. Mary Kay una vez dijo que el éxito vino
rápido porque no había tiempo que perder, pues ya tenía 45 años cuando inició
su compañía. –Nunca es tarde cuando se
tiene entusiasmo y ganas de trabajar y triunfar.-
Actualmente Mary Kay
Cosmetics es una de las compañías más grandes de venta directa para el
cuidado de la piel en el mundo. Desarrolla productos para el cuidado y la
belleza de la cara, cuerpo, cabello y uñas, mucho más que cuando inició en
1963. Mary Kay Cosmetics actualmente
tiene ventas de más de dos billones de dólares al año y tiene más de un millón
de representantes en más de 30 países alrededor del mundo. –No se conformó con los productos con los que
inició a pesar de que eran muy exitosos, innovó y ofreció cada vez más y para
los más variados gustos.-
Desde 1965 la compañía de Mary Kay tiene cada año una “Noche de Premios” donde se reconoce a
las personas que han logrado más ventas con premios como: viajes, joyas,
pieles, y coches (como los que yo veo)
y dependiendo el país, son los carros que se otorgan, en Estados Unidos son
Cadillacs rosas (todos los carros que se regalan son rosas porque de ese color
son los empaques de los productos y era el color favorito de Mary) para 1994 ya
se habían obsequiado siete mil coches a sus representantes.
Mary Kay creía que el reconocimiento de un trabajo bien
hecho es la mejor manera de incrementar las ventas de una compañía, ¡y bien que lo demostró!, decía que su
compañía trataba de tener competencias en las que todas tuvieran oportunidad de
ganar, no quería la clase de competencia en la que tienes que pasar por encima
del otro para ganar. Se les invitaba a competir con ellas mismas para ser mejor
que la semana pasada o que el año pasado. –Qué
bonita manera de motivar, además eso se puede aplicar en todos los aspectos de
la vida, ser mejor cada semana que la anterior, wow-.
En 1980 el tercer esposo de Mary Kay murió de cáncer, así
que ella quería ayudar a encontrar una cura para esta enfermedad. Al principio
ayudó a organizaciones a juntar dinero para la investigación, pero después ella
inició su propia fundación “Mary Kay Ash
Charitable Foundation” que provee dinero para mantener investigaciones
sobre el cáncer que afecta a las mujeres. En 2001, la compañía y la fundación
expandieron sus metas en un esfuerzo para ayudar a detener la violencia contra
las mujeres.
A través de los años Mary Kay recibió muchos premios y
reconocimientos. Fue nombrada una de las 25 mujeres con mayor influencia de
América en 1985. Se convirtió en miembro del Salón de la Fama de Negocios en
1996, y muchos, muchos reconocimientos más.
Mary Kay continuó involucrada en sus negocios hasta que
sufrió una embolia en 1996, ella murió en noviembre del 2001.
Mary Kay, una líder en
los negocios que se preocupaba por los demás, una mujer que desarrolló una
empresa para que las mujeres pudieran ganar dinero, sentirse realizadas y
seguir al pendiente de su familia, una mujer que le demostró a los hombres que
las mujeres también pueden ser exitosas en los negocios.