Compilado por Graciela Sepúlveda
Frecuentemente
escuchamos la frase “nunca es tarde para empezar”, sin embargo, hoy conoceremos
la historia de un jovencito que nos enseña que “nunca es tan temprano para
empezar” pues él inició su empresa a los 14 años, increíble ¿verdad?...
Fraser Doherty nació el 30 de diciembre de 1988 en Edinburgo,
Escocia. Fraser siempre fue un niño inquieto, su primer trabajo fue para una
carnicería vendiendo tocino de puerta en puerta. Una tarde, cuando tenía 14
años, su abuela Susan le enseñó cómo hacer mermelada. Fraser nunca se imaginó
cómo esa tarde, aprendiendo como hacer mermelada, cambiaría su vida. A
principios del 2005 Fraser se puso a hacer mermelada en las tardes después de
la escuela, y los fines de semana, para venderlas a sus vecinos de puerta en
puerta y en los mercaditos (farmers
market), él observaba sus reacciones y las tomaba en cuenta para mejorar
su receta. Después de experimentar e
investigar, Fraser encontró la receta perfecta haciendo mermelada 100% de fruta
sin agregar azúcar o conservadores. A finales del 2006 Fraser abandonó la
escuela para dedicarse en cuerpo y alma a su negocio.
A mediados del 2007, armado con unos cuantos botes de
mermelada casera, su gran idea de hacer mermelada de fruta 100% y vestido con
un traje de su papá, Fraser acudió a
“Waitrose” que es una cadena de supermercados en el Reino Unido, y que un día al año hacen algo así como el
X-Factor, pero de gente que quiere vender cosas para su tienda, a Fraser le
dijeron que volviera después, cuando tuviera una marca, una fábrica y buen
precio. Eso fue desgarrador para él, pero en lugar de darse por vencido y
renunciar, lo que lo mantuvo luchando y siguiendo adelante fue la creencia de
que eso era lo que él quería hacer.
Trabajando con algunos diseñadores locales, Fraser creía que
el objetivo de los envases era hacer reír a la gente, si podía hacer reír lo
suficiente entonces tal vez iban a comprar sus productos. Crearon la marca en
torno a un tema de cómic, con Fraser siendo el 'Jam Boy', un personaje superhéroe...
Waitrose dijo ¡NO!
Le explicaron que la idea del cómic distrae del hecho de que SuperJam (así la
llamó) está hecha 100% a base de frutas. También le dijeron que la fábrica que Fraser
había conseguido para la producción no era lo suficientemente grande y que sus
recetas eran demasiado inusuales... así que era hora de volver con los
diseñadores.
Después de tomar en cuenta algunos consejos de los
fundadores de diferentes productos como cereales y otros, Fraser trabajó con
los diseñadores para crear una marca mucho más simple y bonita.
Finalmente, en febrero de 2009, Waitrose dijo ¡SI! y estuvo de acuerdo en lanzar
“SuperJam” en sus 300 tiendas alrededor del Reino Unido, convirtiendo a Fraser
en el proveedor más joven que nunca hubiera tenido una cadena de supermercados,
Fraser tenía 20 años, seis años de paciencia, perseverancia, y tenacidad
persiguiendo su sueño. La primera producción fue de 50,000 frascos de mermelada
en un día.
Cuando se lanzó SuperJam en Waitrose una gran cantidad de
medios cubrieron el evento y Fraser se vio de pronto entrevistado por la BBC y
muchas importantes cadenas de radio y televisión, esta cobertura ayudó a
asegurar un pronto éxito a la marca de Fraser.
Ya con su producto acomodado en los anaqueles de Waitrose,
Fraser no se durmió en sus laureles, empezó una gira por las tiendas entregando
muestras y compartiendo su historia con los compradores. En una tienda en
Edimburgo, donde comenzó la historia, más de 1,500 frascos se vendieron en un
día, más mermelada de la que se vende normalmente ¡en todo un mes! Nunca habían visto nada igual.
Fraser se ganó el título de “Estudiante Emprendedor Global del año", el primer ganador fuera
de América del Norte, en una competencia de más de 750 estudiantes de todo el
mundo. La mayoría de los estudiantes empresarios desarrollaron sitios web o
aplicaciones u otras tecnologías, pero Fraser estaba allí ¡vendiendo mermelada! Este resultó ser el primero de más de 20
premios de innovación y diseño que Super Jam llegaría a ganar.
Cuando la abuelita de Fraser hacía mermelada, la tomaba y
visitaba a todas las personas de edad avanzada en su área que vivieran solas o
en asilos, y la acompañaban Frasier y su hermano cuando eran pequeños. Ahora
Frasier hace cientos de “fiestas del té”
gratis, por todo el país y para mucha gente de la tercera edad que vive sola o
en asilos, tal como lo hacía su abuela, y les lleva panecillos, mermelada y té,
música y alegría, brindándoles la oportunidad de hacer nuevos amigos, bailar y
divertirse, empezó haciendo una fiesta del té cada mes, actualmente la hacen cada
tres días, llegando a muchas más personas.
Fraser y su abuela decidieron compartir sus secretos de cómo
hacen la mermelada, publicando en el 2010 un libro de cocina “The
Super Jam Cook Book”, el cual se convirtió en un best seller, vendiendo
decenas de miles de copias y ayudando con esto a recaudar dinero para las “fiestas del té”. En 2011, el joven
emprendedor publicó “SuperBusiness”, un segundo libro en el que cuenta la historia
de su negocio y lo aprendido durante su carrera profesional.
Actualmente Frasier pasa la mayor parte del tiempo trabajando
en tratar de colocar SuperJam en nuevas tiendas, tanto en su país como en el
extranjero, ya son 12 países que venden SuperJam, entre ellos Australia, Korea
del Sur, Rusia, Polonia, Dinamarca, y están entrando también a los Estados
Unidos. Fraser maneja un equipo de marketing de 6 personas, que están
desarrollando nuevos productos todo el tiempo, aparte de la mermelada ya
ofrecen también miel de abeja (SuperHoney),
diferentes tipos de té (SuperTea) y
una mezcla de harina para hornear panecillos (Bakelab) a la que solo hay que agregar leche, huevos y mantequilla.
Cuando le queda tiempo, Frasier comparte su historia dando conferencias y
escribiendo artículos para revistas.
Fraser Doherty nos
muestra que no hay edad para emprender un sueño y alcanzar el éxito, y los
consejos que él nos comparte para lograrlo son:
- No tengas miedo, no tienes nada que perder
- Empieza poco a poco, no tienes que saltarte hasta el final
- Pide ayuda, es más gente la que está dispuesta a ayudar que la que no
Y fue precisamente su juventud e inocencia
en el mundo de los negocios la que le ayudó en gran parte, pues no conocer los esquemas prefijados y pensar
que algo así sí podría hacerse, lo dotó del optimismo necesario para emprender
y triunfar en su negocio.
Bien por Fraser y esta lección de
perseverancia y tenacidad que nos deja.
Te invitamos a ver este video en español con Fraser...
